網路報案說明
新北市政府不論高山、平地、鄰海、山川、溪流、鄉村、城鎮和都會為全國幅員最遼闊的大都會區,緊臨台北市、基隆市、宜蘭縣及桃園縣,工商業發達,人口眾多,文化匯聚,融合多元化族群之生活環境,形成治安、交通狀況較其他縣市複雜,為提供市民多元化資訊服務需求,結合網路科技發展,建立資訊化報案系統,使市民可以透過無遠弗屆的網際網路向本局報案,以符合民眾期盼,達到為民服務及維護社會治安之目的。  
網路報案使用須知與限制
一、 網路報案性質如同110報案,為報案管道之一種,回復時間以5日為基準(例假日順延),惟如有緊急案件,並不適合網路報案,仍請撥打110報案,為最快之處理方式,本局將有專人為您即時服務處理,避免網路陳述未盡詳細,影響處理時效及員警處理契機;並提醒您,若您已選擇其中一種管道報案,請勿再重複報案
二、 當您完成網路報案作業並確認送出作業前,頁面將會顯示您本次報案之案號及查詢識別碼,若未顯示,則表示送出未成功!您可以再檢視您填入的資料,重報一次或撥打110直接報案。
三、 於填寫報案人資料時,請您務必留下正確聯絡資料(本局對報案人身分及資料嚴予保密),否則若無具體事證,本局將不予處理,並提醒您切勿提供不實之事證,以免觸犯刑法『誣告』罪嫌
四、 您所報案資料如非新北市轄區案件,本局仍依單一窗口案件處理原則先行受理,再轉報案件轄區警察局接報查處另您可以逕撥全國警察機關電話報案市話請撥 412-9999  手機請撥 02-412-9999    將有專人為您即時服務  
各類案件使用網路報案注意事項  流程圖說明
一、竊盜、恐嚇、詐欺、網路遊戲犯罪等刑事案件
依據刑事訴訟法規定,告訴、告發應以書狀或製作筆錄為之,因受理報案須確認報案人身分,並對失竊、 恐嚇、詐欺、網路遊戲犯罪或其他刑案做案情之陳述及證據之保全,是故於網路報案後,尚未完成正式報案程序,尚須請您至管轄派出所製作筆錄,造成您的不便,敬請見諒。如您要報案,歡迎您使用110或逕赴鄰近警察單位舉報製作報案筆錄。另提醒您,前往報案製作筆錄時,請記得攜帶身分證件及案件相關資料(如詐欺案件之匯款資料,遊戲案件之帳號證明及遊戲歷程等)俾利警方偵辦。
二、遺失案件
依據現行法律規定,您的網路報案,尚無法完成正式報案程序,於網路報案後仍須請您至派出所製作相關文件,造成您的不便,敬請見諒。如您要報案,歡迎您使用110或逕赴鄰近警察單位舉報。
三、汽機車(含車牌)失竊、遺失案件
依據現行「警察機關受理報案e化平臺失車資料處理系統作業規定」,您的網路報案,尚無法完成正式報案程序,於網路報案後仍須請您至派出所製作相關文件、開具汽、機車失竊四聯單後,再行輸入電腦協尋,造成您的不便,敬請見諒。如您要報案,歡迎您使用110或逕赴鄰近警察單位舉報。
四、檢舉、申訴等案件
本局對報案人身分及資料嚴予保密,並將依據您所提供、舉報內容逕行處理、追查,請您務必留下正確聯 絡資料,否則若無具體事證,本局將不予處理,並提醒您切勿提供不實之事證以免觸犯刑法『誣告』罪。
開始網路報案畫面   查詢網路報案進度